Tillgänglighet

Spålive vill att alla ska kunna använda webbplatsen, även personer med funktionsnedsättning, och det ska vara lätt att ta till sig vårt innehåll på mobil, surfplatta eller dator.

Standard

Vi kontrollerar webbplatsen mot Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivå AA, den standard som den europeiska standarden EN 301 549 hänvisar till.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Webbplatsen är delvis förenlig med WCAG 2.1 nivå AA. Det betyder att vissa delar av innehållet inte uppfyller standarden helt ännu. Du hittar dem listade nedan.

Vad fungerar bra

Texten är lätt att läsa tack vare läsvänliga textstorlekar. Bilder som styr navigeringen har alttext, menyerna fungerar med enbart tangentbord och varje sida följer en ren struktur som fungerar bra med skärmläsare.

Vad är inte tillgängligt ännu

De här delarna uppfyller inte WCAG 2.1 nivå AA.

• Färgkontrast för text (WCAG 1.4.3 Kontrast (minimum)). Viss text har inte tillräcklig kontrast mot bakgrunden (kravet är 4,5:1, eller 3:1 för stor text). Det gäller främst vit text på ljusblå bakgrund, text som ligger över foton, vissa länkar och texten i sidfoten.
• 
  Kontrast för knappar och gränssnittselement (WCAG 1.4.11 Kontrast för icke-textinnehåll). Vissa knappar och deras kanter har inte tillräcklig kontrast mot bakgrunden (kravet är 3:1).

Vi jobbar på en ny färgpalett och planerar att ha det fixat senast 2027-03-31. Om någon text är svår att läsa fram till dess, kontakta oss så ger vi dig informationen på ett annat sätt.

Innehåll från tredje part

Vissa delar av webbplatsen kommer från andra företag, till exempel kortbetalningen och säkerhetskontrollen (Google reCAPTCHA) i formuläret för omdömen. Vi väljer leverantörer som tar tillgänglighet på allvar, men vi kan inte styra över deras innehåll. Har du problem att använda något av detta, kontakta oss så hjälper vi dig.

Innehåll från redaktörer

Nya artiklar, bloggar, omdömen och vägledarnas profiltexter kontrolleras för tillgänglighet innan vi publicerar dem.

Kompatibilitet

Vi har testat webbplatsen med skärmläsarna NVDA (Chrome och Firefox i Windows) och VoiceOver (Safari i macOS och iOS), med enbart tangentbord och i 200 % zoom.

Kontakt

Om något på webbplatsen är svårt att använda, eller om du behöver innehållet i ett annat format, kontakta vår kundtjänst på help@spalive.se. På vardagar 09-17 kan du även ringa oss på 0660-660020. Om vi är upptagna kan du lämna ditt telefonnummer, namn och ärende så återkommer vi till dig inom kort.

Tillsynsmyndighet

Om du inte är nöjd med vårt svar kan du kontakta Post- och telestyrelsen (PTS).

Om vårt tillgänglighetsarbete

Vi skrev den här texten 2026-11-06. TotalStudio Kft. och Red Hat Holdings LTD gjorde testerna med automatiska verktyg (axe) och för hand med tangentbord och skärmläsare.

Senast uppdaterad: 2026-11-06