Vi behandlar personuppgifter enligt reglerna i dataskyddsförordningen (GDPR). En personuppgift är varje uppgift som kan knytas till dig, exempelvis ditt namn eller ditt telefonnummer.
Därför samlar vi in uppgifter
Utan vissa uppgifter kan vi inte leverera det du beställer. Vi behöver dem för att ta betalt, ställa ut fakturor, bekräfta din identitet när det behövs, skapa användarkonton och nå dig med information om villkor och förändringar. Uppgifterna används dessutom i vår kundtjänst samt för nyhetsbrev och erbjudanden som du tackat ja till. Får du SMS med erbjudanden och vill slippa dem i fortsättningen avregistrerar du dig HÄR. Vi använder även uppgifter när vi analyserar och utvecklar tjänsten, arbetar med säkerhet och ser till att regler följs.
Det här sparar vi
Numret du ringer från registreras vid varje samtal till tjänsten. För fakturakunder sparas dessutom namn, telefonnummer, adress och personnummer, liksom mejladress för dig som valt faktura via mejl. För dig som betalar med kort sparas namn och telefonnummer.
Säkerhet och lagring
Uppgifterna ligger krypterade på skyddade servrar dit endast behörig personal har åtkomst, vilket stänger ute obehöriga. Tack vare krypteringen är informationen skyddad både under överföring och i lagrat skick. Betalningar hanteras av en fristående betalningsförmedlare och passerar aldrig våra egna servrar. Så snart en uppgift inte längre behövs raderas den automatiskt.
Leverantörer med åtkomst
Vid sidan av Red Hat Holdings LTD har den tekniska leverantören Viatel Sweden Aktiebolag och de administrativa leverantörerna Akova Finans AB och Strex A/S åtkomst till dina personuppgifter.
Kakor på webbsidan
Under ditt besök lagras data lokalt på din dator, mobil eller surfplatta via kakor, mobila identifierare och spårningsanrop. Syftet är att anpassa sidans innehåll och funktioner efter dig, bland annat genom att dina inställningar och ditt användarnamn finns kvar till nästa gång. Kakan är en liten textfil som gör att webbläsaren känns igen. Den mobila identifieraren gör samma jobb på mobila enheter. Spårningsanropen skickas i bakgrunden och gör det möjligt att förstå vad som händer på sidan under besöket.
Annonskakor från tredje part
Google och Googles partnerföretag placerar egna kakor, tredjepartskakor, som gör att annonser kan anpassas efter vilka webbsidor du besökt, vår inräknad. Vill du inte ha anpassade annonser stänger du av dem hos Google.
Stänga av kakor
Stänger du av kakor kan vissa funktioner på webbsidan sluta fungera.
Kundomdömen
Andra kunders upplevelser är ofta det bästa beslutsunderlaget före ett köp, och därför går det att lämna omdömen om tjänsten på webbsidan. Ett omdöme är en personlig upplevelse och varken en garanti eller en bild av alla kunder. Vi läser varje omdöme före publicering och redigerar när det behövs, exempelvis vid språkfel, för läsbarheten eller för att hindra missbruk. Åsikterna i omdömena behöver inte vara våra. Ett omdöme får aldrig påstå att våra tjänster kan användas för att diagnostisera, behandla, lindra eller förebygga sjukdom.
Dina rättigheter och kontakt
Du kan begära en kopia av dina personuppgifter och i vissa fall få dem raderade. Frågor om behandlingen samt begäran om kopia eller radering skickar du till info@redhatholdings.com eller lämnar på 0660-660020.
Senast uppdaterad 2026-08-04
